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Chandauli News : डीएम ने चकिया तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस में सुनी लोगों की फरियाद, 50 प्रार्थना पत्रों में महज तीन का निस्तारण, एक हफ्ते के अंदर शिकायतों के निस्तारण का दिया निर्देश

चंदौली। जिलाधिकारी निखिल टी फुंडे व पुलिस अधीक्षक अंकुर अग्रवाल की अध्यक्षता में चकिया तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इसमें अधिकारियों ने लोगों की शिकायतें सुनीं। इस दौरान 50 प्रार्थना पत्रों में महज तीन का ही निस्ताऱण किया जा सका। डीएम ने प्रार्थना पत्रों का एक सप्ताह के अंदर हर हाल में निस्तारण करने का निर्देश दिया। चेताया कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से हो। लापरवाही मिली तो संबंधित अधिकारी कर्मचारी के खिलाफ कार्रवाई तय है।

जिलाधिकारी ने कहा कि राजस्व/भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों का मौके पर जाकर फौरन निस्तारण सुनिश्चित किया जाय। पुलिस विभाग को निर्देशित करते हुए कहा कि फरियादियों की शिकायतों का टालमटोल कत्तई न करें। उनका नियम सम्मत समाधान फोरम सुनिश्चित किया जाए। ब्लॉक तहसील थाने आपस में समन्वय से कार्य करते हुए जन समस्याओं का समाधान सुनिश्चित हो। सभी विभागों, तहसील, ब्लाक, थानों एवं कार्यालयों पर पर्याप्त साफ-सफाई व शुद्ध पेयजल की व्यवस्था सुनिश्चित रहे। उन्होंने कहा कि आइजीआरएस पोर्टल से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय-सीमा के अंदर प्रत्येक दशा में कराना सुनिश्चित हो। साथ ही फोन कर शिकायकर्ता से निस्तारण का फीडबैक अवश्य लिया जाए। उच्च स्तर से भी शिकायतों के निस्तारण का फीडबैक लिया जाता है। यदि निस्तारण में लापरवाही मिली तो संबंधित के खिलाफ कार्रवाई तय है। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 50 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिसमें से 03 का मौके पर निस्तारण किया गया। इस दौरान जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

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