वाराणसी। उचित दर की दुकानें अब जनसुविधा केंद्र (कामन सर्विस सेंटर) के रूप में भी संचालित होंगी। राशन की दुकानों पर गेहूं, चावल व चीनी के साथ अब उपभोक्ता खतौनी, आय, जाति, निवास समेत अन्य प्रमाण पत्र प्राप्त सकेंगे। इसके अलावा समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आइजीआरएस) पोर्टल पर शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे। अब छोटी-छोटी समस्याओं के लिए उन्हें मुख्यालय तक दौड़ नहीं लगानी पड़ेगी।
शासन ने प्रथम चरण में जिले में 23 राशन की दुकानों पर कामन सर्विस सेंटर (सीएससी) खोलेने की स्वीकृति प्रदान कर दी है। इस संदर्भ में कोटेदारों का प्रशिक्षण अंतिम दौर में चल रहा है। इसके बाद यह सभी अपना कार्य शुरू कर सकेंगे। कोटेदार इस काम के लिए स्वयं आगे आए थे। अगर अन्य कोटेदार भी पहल करेंगे तो उनकी दुकान पर भी सीएससी खोला जा सकता है।
उमेश चंद्र मिश्रा, जिला पूर्ति अधिकारी ने बताया कि शहरी क्षेत्र के आठ और ग्रामीण क्षेत्र के 15 कोटेदार प्रशिक्षण प्राप्त कर रहे है। इसके बाद यह कामन सर्विस सेंटर खोल सकेंगे और निर्धारित दर पर लोगों को ऑनलाइन सुविधा मुहैया करा सकेंगे। उपभोक्ता को इससे फायदा होगा।
