चंदौली। जिले की जनसमस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से सोमवार को नौगढ़ तहसील सभागार में जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस मौके पर जिलाधिकारी चंद्रमोहन गर्ग ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए। उन्होंने कहा कि फरियादियों को बार-बार तहसील का चक्कर न लगाना पड़े, अन्यथा लापरवाही करने वाले अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।
समाधान दिवस में कुल 102 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से तीन का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रार्थना पत्रों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए डीएम ने एक सप्ताह के भीतर समाधान सुनिश्चित करने का आदेश दिया। गोलाबाद क्षेत्र से आए किसानों ने शिकायत दर्ज कराई कि मत्स्य पालन के ठेकेदारों द्वारा बांध का पानी रोके जाने से उनके घरों में पानी भर रहा है। शिकायत पर भी कार्रवाई न होने पर जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को फटकार लगाई और समस्या के शीघ्र समाधान का आदेश दिया। इसी तरह ललतापुर-भैसौड़ा मार्ग की खस्ताहाल स्थिति पर भी लोगों ने शिकायत दर्ज की। सड़क पर बड़े-बड़े गड्ढों की समस्या को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता को फटकार लगाई और 10 दिन के भीतर समस्या के निस्तारण का निर्देश दिया।
किसानों ने यह भी शिकायत की कि तहसील मुख्यालय के समीप लघु डाल सिंचाई विभाग द्वारा बड़ा गड्ढा खोदकर छोड़ दिया गया है, जिससे स्थानीय लोगों को परेशानी हो रही है। छह महीने से लगातार शिकायत के बावजूद कार्रवाई न होने पर जिलाधिकारी ने जेई और अधिशासी अभियंता को फटकार लगाई और चार दिन के भीतर गड्ढा भरने का आदेश दिया।
इस दौरान एक गंभीर मामला तब सामने आया जब तहसील कर्मचारी फहीम पर पत्रावली पर आदेश कराने के लिए पैसे की मांग का आरोप लगा। जिलाधिकारी ने तत्काल उपजिलाधिकारी को इसकी जांच कर दो दिन के भीतर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि जनसमस्याओं का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है, इसलिए हर शिकायत का समाधान संवेदनशीलता और गंभीरता से किया जाना चाहिए। भूमि विवाद जैसे जटिल मामलों में राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर गुणवत्तापरक निस्तारण सुनिश्चित करे। उन्होंने चेतावनी दी कि यदि किसी विभाग का प्रकरण अगली समाधान दिवस बैठक तक लंबित पाया गया, तो संबंधित विभागीय अधिकारी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
समाधान दिवस में मुख्य चिकित्सा अधिकारी युगल किशोर राय, जिला पंचायती राज अधिकारी नीरज सिन्हा, अपर पुलिस अधीक्षक अनंत शेखर, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी सचिन कुमार, उपजिलाधिकारी विकास मित्तल, पुलिस क्षेत्राधिकारी नामेंद्र कुमार, तहसीलदार अनुराग सिंह समेत सभी विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
